Impressum

cetecom advanced GmbH
Untertürkheimer Straße 6-10
66117 Saarbrücken, Deutschland

Tel: +49 (0) 681 598 0
E-Mail: mail@cetecomadvanced.com

Amtsgericht Saarbrücken, Deutschland (Reg.-Nr.: HRB 109588)

Geschäftsführung: Andreas Ehre

USt.-IdNr.: DE119671605

Datenschutz

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ist für uns von besonderer Bedeutung, und wir wollen, dass Sie sich bei Ihrem Besuch auf unserer Website sicher fühlen. Personenbezogene Daten, die während Ihres Besuchs auf unserer Website erfasst werden, verarbeiten wir entsprechend den Datenschutzbestimmungen. Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt nicht für die Websites anderer Anbieter, zu denen unsere Seiten Links enthalten.

Diese Website wird von der cetecom advanced GmbH betrieben. Die cetecom advanced fungiert als Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“).

Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, zeichnen wir automatisch Folgendes auf:

  • den Namen Ihres Internetdienstanbieters
  • die Website, von der aus Sie uns besucht haben
  • die Sites, die Sie auf unseren Internetseiten besucht haben
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Wir verwenden diese Informationen, um unsere Dienste zu verbessern und unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten, sowie für statistische und für Sicherheitszwecke. Wir werden die entsprechenden Daten nicht mit den personenbezogenen Daten verbinden, die Sie uns gegebenenfalls zur Verfügung stellen. Wir werden Log-Dateien nach sieben Tagen löschen, sofern nicht ein Verdacht auf illegale Nutzung unserer Website besteht.

Weitere personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen.

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und um in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung mit Ihnen zu kommunizieren. Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben und elektronisch bezahlen, erfassen wir Ihre Kreditkarteninformationen oder sonstigen finanziellen Angaben, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. In einem solchen Fall basiert die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 (b) DSGVO (für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich).

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zum Zeitpunkt der Anmeldung zur Verfügung stellen, um Ihnen unsere jeweiligen Newsletter zuzusenden. Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben: Datum und Uhrzeit der Registrierung, Anmeldeinformationen. In einem solchen Fall basiert die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a), 7 DSGVO. Unsere Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Empfänger (hierbei kann u. a. analysiert werden, wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde, oder ob nach Anklicken eines Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion erfolgt ist). Sie können sich vom Erhalt unseres Newsletters durch E-Mail an mail@cetecomadvanced.com oder durch einen Link am Ende jedes Newsletters abmelden (Opt-out).

Wenn Sie sich für eines unserer Webinare anmelden, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Anmeldung zur Verfügung stellen, für die Zwecke Ihrer Teilnehme an dem Webinar. In einem solchen Fall basiert die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a), 7, 49 DSGVO.

Wenn Sie das Kontaktformular oder die Live-Chat-Funktion auf unserer Website benutzen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Nutzung zur Verfügung stellen, zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Wenn Sie mit uns über die auf unserer Website bereitgestellte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer Kontakt aufnehmen, werden Ihre mit der E-Mail übermittelten bzw. am Telefon angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient allein der Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 (b) DSGVO.

Verwendung, Übermittlung und Zweckbindung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur für Zwecke der technischen Administration, der Bearbeitung Ihrer Bestellung, des Kundenmanagements, des Marketing (Ihre vorherige Einwilligung vorausgesetzt) und nur in dem im Einzelfall erforderlichen Umfang verwendet.

Personenbezogene Daten werden nur dann an staatliche Behörden und Regierungsorganisationen übermittelt, wenn dies durch einschlägige Gesetze vorgeschrieben ist. In einem solchen Fall basiert die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 (c) DSGVO (für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich).

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an ein anderes mit cetecom advanced verbundenes Unternehmen, wenn Ihre entsprechende Anfrage ein solches verbundenes Unternehmen betrifft. In einem solchen Fall basiert die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. (1) (b) DSGVO.

Wir werden gegebenenfalls bestimmte vertrauenswürdige dritte Parteien mit der Erfüllung gewisser Funktionen und der Erbringung von Dienstleistungen an uns beauftragen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an diese dritten Parteien übermitteln, allerdings nur für die Zwecke der Erfüllung solcher Funktionen und die Erbringung solcher Dienstleitungen, jeweils nach Maßgabe der erforderlichen Datenverarbeitungsverträge. Wir stellen sicher, dass wir in Zusammenhang mit der Beauftragung unserer Serviceanbieter den Bestimmungen von Art. 28 DSGVO entsprechen. Wir beauftragen nur Serviceanbieter, die in ausreichender Weise garantieren, dass sie angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen werden, damit bei der Verarbeitung der Daten der Schutz Ihrer Rechte gewährleistet wird. Wir beauftragen in erster Linie Serviceanbieter, die ihren Sitz innerhalb des europäischen Wirtschaftsraums haben. Sollten wir Serviceanbieter aus Drittländern beauftragen (d.h. Anbieter, die ihren Sitz außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums haben), so stellen wir sicher, dass der jeweilige Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Artikel 44 DSGVO gewährleistet.

Für Kontaktmanagement und Inbound-Marketing setzen wir den Serviceanbieter HubSpot Germany GmbH (Unter den Linden 26, 10117 Berlin, Deutschland, „HubSpot”) ein. HubSpot verwaltet unsere Newsletter und verschickt automatisierte E-Mails, betreibt das Kontaktformular und den Live-Chat auf unserer Website, setzt Landing-Pages und Calls-to-Action (CTA) für uns ein, verwaltet unsere Kontaktdaten (CRM), analysiert die Nutzung unserer Website und die Performance unserer Marketing-Aktivitäten. Mehr zur Marketing-Software von HubSpot erfahren Sie unter https://www.hubspot.de/products/marketing. Wir haben mit HubSpot einen Datenverarbeitungsvertrag in Einklang mit Art. 28 DSGVO abgeschlossen (https://legal.hubspot.com/de/dpa). In Zusammenhang mit der Erbringung seiner Leistungen kann HubSpot personenbezogene Daten an seine Muttergesellschaft HubSpot, Inc. in den Vereinigten Staaten übermitteln. Zur Vorsehung geeigneter Garantien gemäß Art. 44-49 DSGVO hat sich HubSpot, Inc. für die Einhaltung des EU-US Privacy-Shield-Abkommens zertifiziert (Art. 45 Abs. 3 DSGVO). Mehr zum Datenschutz bei HubSpot erfahren Sie unter https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, legen wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Ihrer Anmeldung zur Verfügung stellen (Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Firma, Interessensgebiete) gegenüber der CleverReach GmbH & Co. KG (Muehlenstr. 43, 26180 Rastede, Deutschland) für den Zweck der Übersendung und Verwaltung unserer Newsletter mittels Verwendung von E-Mail-Marketingsoftware offen.

Wenn Sie sich für eines unserer Webinare anmelden, werden die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Ihrer Anmeldung zur Verfügung stellen, (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Position, Firma) gegenüber LogMeIn (LogMeIn Ireland Limited, Bloodstone Building Block C, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, E-Mail: security@logmein.com) für den Zweck der Durchführung und Verwaltung unseres Webinars offengelegt.

Unsere Mitarbeiter sind zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.

Links

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, die nicht von dieser Datenschutzerklärung erfasst werden. Wenn wir Links zu anderen Websites anbieten, versuchen wir sicherzustellen, dass diese unsere Standards einhalten. Allerdings haben wir keine Kontrolle über die Inhalte oder die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen seitens der entsprechenden Anbieter. Folglich übernehmen wir keinerlei Haftung für möglicherweise illegale, unrichtige oder unvollständige Inhalte auf solchen Websites oder für Schäden, die aufgrund der Nutzung solcher Websites entstehen. Wenn Sie andere Websites besuchen, informieren Sie sich bitte über die für diese geltenden Regelungen.

Unsere Website verwendet das Social Media Plug-in von LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA). Das Plug-in ist im Ausgangsstatus deaktiviert. Klicken Sie auf den jeweiligen Button, dann werden Sie in einem neuen Fenster zur Anmeldung beim Social Media-Anbieter aufgefordert. In diesem Fall wird ein Cookie auf Ihrem Rechner platziert. Wenn Sie den Button nicht anklicken oder nicht beim Social Media-Anbieter eingeloggt sind, wird auch kein Cookie auf Ihrem Rechner platziert. Wenn Sie Nutzer des Social Media-Anbieters und eingeloggt sind und auf den Button klicken, wird diese Information an Ihr Profil beim jeweiligen Social Media-Anbieter übermittelt. Wenn Sie mit dem Plug-in interagieren, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Anbieters: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf https://www.youtube.com/ gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Über Sie als Nutzer werden keine Daten an YouTube übertragen, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss. Die Datenübermittlung erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Sicherheit

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um die Daten, die wir verwalten, gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, zufälligen oder vorsätzlichen Verlust, zufällige oder vorsätzliche Zerstörung und gegen Zugriff seitens unbefugter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden durch einen fortlaufenden Prozess ständig weiter optimiert.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck, für den diese erhoben wurden oder für die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Auf Anforderung werden wir Sie schriftlich, entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, darüber informieren, ob und gegebenenfalls welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit kostenfrei einsehen und deren Berichtigung und/oder Löschung und/oder Sperrung verlangen. Zu diesem Zweck und/oder um weitere Informationen zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter datenschutzbeauftragter@cetecomadvanced.com.

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie aufbewahren, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Auf Anforderung werden wir Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen übermitteln. Um eines der in diesem Abschnitt genannten Rechte auszuüben oder im Fall von Fragen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse. Sie können auch unseren Datenschutzbeauftragen unter datenschutzbeauftragter@cetecomadvanced.com kontaktieren, der Ihnen gerne weitere von Ihnen gewünschte Informationen geben oder sich um Ihre Vorschläge oder Beschwerden kümmern wird.

Sie haben auch das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen.

Cookies

Wir verwenden Cookies, die uns dabei helfen, unsere Website für Sie zu optimieren. Cookies sind kleine Dateien, die vorübergehend auf Ihrem Computer abgelegt werden. Cookies enthalten Informationen, die wir verwenden, um die Website-Navigation zu verbessern und die Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Selbstverständlich können Sie unsere Website auch ohne Cookies nutzen. Um das Ablegen von Cookies zu verhindern, sollten Sie Ihren Browser entsprechend einstellen. Unter bestimmten Umständen könnte dies jedoch die Funktionalität unserer Seite beeinträchtigen.

Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen von Google, Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, „Google“) angebotenen Webanalysedienst. Google Analytics verwendet „Cookies“, das heißt auf Ihrem Computer abgelegte Textdateien, um die Website bei der Nutzungsanalyse zu unterstützen. Die durch die Cookies über Ihre Nutzung der Website generierten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden von Google an Server in den Vereinigten Staaten übermittelt und dort gespeichert, also in einem Land, dessen Datenschutzniveau nicht dem in der Europäischen Union geltenden Niveau entspricht. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung werden nur verkürzte IP-Adressen weiterverarbeitet, so dass jede Verbindung zu einem individuellen Nutzer eliminiert wird. Google wird die letzte Achtergruppe der IP-Adresse noch innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union beziehungsweise in einem anderen an dem Vertrag über den Europäischen Wirtschaftsraum beteiligten Staat verkürzen/anonymisieren. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse in die USA übermittelt und dort von den Google-Servern verkürzt.

Google verwendet die entsprechenden Informationen im Auftrag der jeweiligen Websiteanbieter, um eine Auswertung Ihrer Nutzung der Website zu erstellen, Berichte über Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zu erstellen und sonstige Dienstleistungen in Bezug auf Websiteaktivitäten und Internetnutzung für die Websiteanbieter zu erbringen. Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung liegt auch in diesen Zwecken begründet. Die rechtliche Grundlage für die Verwendung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google aufbewahrten Daten verbinden. Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. Nutzer-IDs) oder Werbekennungen versehenen Daten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht. Daten, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden automatisch nach einem Monat gelöscht. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers vornehmen. Beachten Sie jedoch bitte, dass Sie in diesem Fall die Funktionalität der Website möglicherweise nicht mehr vollständig nutzen können. Zudem können Sie die Erfassung und Verwendung von Daten seitens Google (Cookies und IP-Adresse) verhindern, indem Sie das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren.

Sie können den Einsatz von Google Analytics ablehnen, indem Sie auf den folgenden Link klicken. In diesem Fall wird ein Opt-Out-Cookie an Ihren Computer geschickt, das die künftige Erfassung Ihrer Daten verhindert, wenn Sie diese Website besuchen.

Weitere Informationen zu Nutzungsbestimmungen und Datenschutz finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ oder unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Bitte beachten Sie, dass für diese Website die IP-Anonymisierung aktiviert ist, was bedeutet, dass der Code von Google Analytics durch „anonymizeIp” ersetzt wurde, um so sicherzustellen, dass die Erfassung von IP-Adressen anonymisiert erfolgt (sogenannte IP-Maskierung).

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um. Google, Inc. hat sich dazu verpflichtet, alle aus der EU erhaltenen personenbezogenen Daten gemäß den Prinzipien des Privacy-Shield-Abkommens zwischen der EU und den USA (Art. 45 Abs. 3 DSGVO) zu behandeln. Weitere Informationen zu Privacy Shield sind hier erreichbar.

HubSpot

Der Tracking-Code von HubSpot setzt eine Anzahl von Tracking-Cookies, wenn Sie unsere Website öffnen. Ausführliche Informationen zu solchen Cookies finden Sie unter https://knowledge.hubspot.com/de/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist – bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Beim Zugriff auf unsere Webseite wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. In diesem Zusammenhang erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung. Mehr dazu, wie Sie Cookies kontrollieren und Ihre Cookie-Einstellungen ändern können, finden Sie in der Cookie-Richtlinie von HubSpot (https://legal.hubspot.com/de/cookie-policy).

Die durch die Cookies über Ihre Nutzung der Website generierten Informationen können von HubSpot an seine Muttergesellschaft, HubSpot, Inc. in den Vereinigten Staaten übermittelt und dort gespeichert werden, also in einem Land, dessen Datenschutzniveau nicht dem in der EU geltenden Niveau entspricht. Zur Vorsehung geeigneter Garantien gemäß Art. 44-49 DSGVO hat sich HubSpot, Inc. für die Einhaltung des EU-US Privacy-Shield-Abkommens zertifiziert (Art. 45 Abs. 3 DSGVO).

Mehr zum Datenschutz bei HubSpot erfahren Sie unter https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

SalesViewer

Nutzung der SalesViewer®-Technologie:

Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.

Die im Rahmen von Salesviewer gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut anklicken.

Beschwerden & Reklamationen

Unser Anspruch ist es stets, alle Projekte zur vollen Zufriedenheit unserer Kunden durchzuführen. Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass unsere Dienstleistung nicht Ihren Ansprüchen genügt hat, bitten wir Sie, uns dies wissen zu lassen. Es ist für uns sehr wichtig, die Qualität unserer Dienstleistungen auf dem höchstmöglichen Niveau zu halten und daher legen wir großen Wert auf Ihre Rückmeldungen.

Unabhängig davon, ob Sie Ihren direkten Kontaktpartner im Projektmanagement ansprechen, uns auf unseren nach Projektabschluss versandten Fragebogen antworten oder auch auf unsere allgemeine Kontaktadresse mail@cetecomadvanced.com schreiben, unser Qualitätsmanagement wird sich Ihrer Rückmeldung entsprechend unseres Qualitätshandbuchs annehmen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.